FAQ - 产品常见问题及回答

* 问：darkweb.xxx是合规的平台吗？

答：是的。作为国内专业的网络安全公司——零零信安——运营的暗网监测SaaS平台，它严格遵循《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，仅采集公开威胁情报，不存储/处理敏感数据，全程安全合规，助力企业暗网风险监测与防护。

* 问：使用darkweb.xxx平台会给我的企业带来安全风险吗？

答：不会。darkweb.xxx无需您上传任何企业敏感信息、资产和内部数据，仅通过您提供的关键词匹配暗网情报，订阅并进行推送信息。平台采用自动化爬取技术，规避直接访问暗网的风险，全程安全合规，不会给企业带来任何安全风险。

* 问：使用与我自己搜索暗网有何不同？

答：首先，暗网泄露源分散于黑客论坛、暗网市场、勒索网站、Telegram频道等成千上万个平台，且地址动态变化，非专业团队难以实现及时、全量的监测；其次，直接访问暗网和注册账号风险巨大，存在IP暴露、恶意软件感染及黑客反向追踪等风险。darkweb.xxx通过自动化爬虫、多源聚合及镜像技术，可安全、全面、实时获取暗网情报，规避手动搜索的局限性和各类风险。

* 问：为什么我们企业的数据会在暗网上被售卖？

答：企业数据在暗网被售卖，主要因黑客通过漏洞攻击、恶意软件或勒索软件窃取（Infostealer）；内部人员违规泄露；供应链合作方数据泄露波及；或企业曾遭攻击后，数据被黑客在暗网平台转卖。这些路径导致敏感信息流入黑市，形成非法交易链。

* 问：如果我的数据出现在暗网上，我该怎么办？

答：立即启动应急响应：隔离受影响系统，评估泄露范围；通知受影响方及监管机构，履行合规义务；同步开展溯源调查，修复漏洞；强化监测防护。如需专业支持，可联系零零信安，获取暗网情报监测、事件真实性验证及风险研判服务，协助提前识别潜在风险。